Informations de livraison
1. Aperçu de l’expédition et de la livraison
Nous assurons la livraison partout dans le monde. La livraison gratuite ne s’applique pas à toutes les commandes. Les frais d’expédition sont calculés automatiquement par notre système selon l’adresse de livraison, le poids et le volume du colis lors du paiement. Le montant exact est visible avant validation, sans frais cachés.
2. Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant le paiement (hors week-ends et jours fériés). Tous les produits sont inspectés rigoureusement avant expédition. Une fois le colis expédié, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour surveiller la livraison en temps réel.
3. Règles relatives aux frais d’expédition
Les tarifs varient selon le pays/la région de destination, la taille et le poids du colis. Le système calcule automatiquement le montant final au moment du paiement. Les frais d’expédition sont à la charge du client. Aucun devis manuel n’est nécessaire, tous les tarifs sont transparents et standardisés.
4. Expédition internationale et douanes
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou frais de dédouanement. Ces frais supplémentaires sont entièrement à la charge de l’acheteur. Nous ne prenons pas en charge ni ne remboursons aucun frais douanier, taxe d’importation ou frais liés au transport transfrontalier.
5. Délai de livraison
Délais estimés par région :
Amérique du Nord / Europe : 7 à 15 jours ouvrables
Océanie / Asie du Sud-Est : 5 à 12 jours ouvrables
Autres régions du monde : 10 à 20 jours ouvrables
Les retards causés par les contrôles douaniers, les intempéries, les pics logistiques ou tout autre facteur indépendant de notre volonté ne relèvent pas de notre responsabilité.
6. Suivi des commandes et service après-vente
Vous pouvez suivre votre colis grâce au numéro de suivi indiqué dans l’e-mail de commande. En cas de perte, retard important ou dommage pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours ouvrables. Nous vous accompagnons selon les procédures standard du secteur.
7. Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement après publication sur notre site. L’utilisation continue de nos services vaut acceptation de la version la plus récente.
Nous contacter
E-mail : service@ccbelt.com
Téléphone : +86 18600014008
Adresse : Shenzhen, Guangdong, Chine
Date d’effet : 1er janvier 2026